IT аутсорсинг

Что такое ИТ-аутсорсинг?

Появление понятия «аутсорсинг» стало результатом работы западных компаний по оптимизации расходов на содержание и сопровождение своих подразделений. И особым эшелоном в этой сфере стоит обслуживание, связанное с компьютерной техникой, программным обеспечением и оплатой работы соответствующих специалистов.

Как правило, если компания не работает на рынке ИТ-услуг, а занимается совершенно другим видом деятельности, она все равно нуждается в получении ИТ-услуг, таких как сопровождение парка ПК, ремонт печатной и периферийной техники, создание корпоративных сайтов, консультации и техническая поддержка пользователей, а также других сопутствующих услуг. Трезвый анализ затрат показывает, что содержать внутри компании такой ИТ-отдел специалистов для многих компаний является чрезвычайно невыгодно.

Именно эту проблему — оказание ИТ-услуг компаниям на существенно более выгодных условиях — призван решить аутсорсинг. Экономическая выгода показывает в некоторых случаях 10 кратное уменьшение затрат по сравнению с содержанием внутреннего отдела ИТ-специалистов. Достигается это благодаря тому, что компания аутсорсер, которая предоставляет вам услуги в сфере ИТ, имеет возможность обслуживать определенное количество компаний одновременно, уровень компетентности специалистов таких компаний также высок. Все это в сочетании с опытом работы, готовыми решениями штатных ситуаций и работой специалистов разных областей, делают возможным для компании аутсорсера сделать свои услуги максимально экономичными по сравнению с работой внутреннего отдела практически любой компании.

Говоря более простым языком, вы получаете собственный ИТ-отдел готовых специалистов, при этом не думая об их качестве работы, графике, заработной плате, оплате больничных и пр. Также вам не нужно заниматься дорогостоящей подготовкой специалистов, а также думать о том, что они в любой момент могут перейти на работу к вашему конкуренту.

Также компания аутсорсер может предложить вам то, что, скорее всего, вряд ли даст обычный штатный ИТ-отдел: круглосуточную техническую поддержку, работа специалистов в выходные и праздничные дни, а также несравнимое количество специалистов.

ИТ-аутсорсинг не новинка на рынке информационных технологий Украины и многие компании готовы предложить вам такие услуги. Однако нет никакой гарантии в качестве и полноте этих услуг. Компания «Альтаир» имеет опыт 20 лет работы на рынке информационных технологий, располагает значительным штатом сотрудников, которым вряд ли смогут похвастаться другие компании, предоставляющие услуги аутсорсинга.

Мы заинтересованы в долгосрочных взаимовыгодных отношениях с нашими заказчиками и готовы выполнить все предоставляемые услуги на самом высоком уровне.